Cómo eliminar tu cuenta

1. Desde la app (recomendado)

• Abre Nowys e inicia sesión con tu cuenta.
• Ve a Perfil (tu icono, arriba a la derecha) y baja hasta el final.
• Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma.

La cuenta queda marcada para borrado en ese momento y dejas de poder usarla.

2. Por correo, si ya no puedes entrar

Si no recuerdas la contraseña, primero prueba "He olvidado mi usuario o contraseña" en la pantalla de inicio de sesión.

Si aun así no puedes entrar, escribe a spirit.spirit07@gmail.com desde la dirección de correo con la que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Se tramitará en un plazo máximo de un mes, y se te confirmará por el mismo correo.

3. Qué se borra y cuándo

Al solicitar el borrado, los datos se conservan 30 días por si te arrepientes o la solicitud no la hiciste tú: durante ese plazo basta con volver a iniciar sesión y pulsar "Cancelar el borrado".

Pasados los 30 días se eliminan de forma permanente e irreversible: la cuenta, el perfil (peso, medidas, objetivos), los entrenamientos y series, las rutinas, el registro de comidas, las rutas de cardio, los planes generados, los recordatorios, los amigos y las reacciones. Ni tú ni el responsable pueden recuperarlos después.

Se conservan únicamente las facturas y registros de pago de la suscripción, durante el plazo que exige la normativa fiscal española, sin ningún otro dato de tu cuenta asociado.

4. Responsable

Noel Rodero Sánchez de Pablo, España. Contacto: spirit.spirit07@gmail.com. Para cualquier otra cuestión sobre tus datos, consulta la Política de Privacidad.